Excluir conta e dados.
Você decide. Veja como apagar sua conta do Quizr e o que acontece com as suas informações.
Pelo aplicativo
- Abra o Quizr e toque no seu nome na tela inicial.
- Na aba Conta, toque em Encerrar.
- Confirme. A exclusão é imediata.
Sem acesso ao aplicativo
Envie um e-mail para contato@quizr.com.br com o assunto Excluir conta, a partir do e-mail cadastrado no Quizr, informando seu nome de usuário. Respondemos e concluímos o pedido em até 15 dias.
O que é apagado
- Seu e-mail e sua senha.
- O vínculo com a sua conta Google ou Apple.
- O identificador do seu dispositivo e o nome de convidado.
- Seu nome de usuário, que é trocado por um nome aleatório inclusive nas ligas e nas partidas anteriores.
O que permanece, sem identificar você
- Estatísticas de partidas e posições no ranking, agora sob o nome aleatório e sem ligação com a sua pessoa.
- Dados de uso e de falhas já enviados ao Firebase (Google), mantidos pelo prazo definido pelo Google.
- Registros de transações financeiras, quando existirem, podem ser mantidos pelo prazo exigido em lei.
Importante
A exclusão não pode ser desfeita: moedas, itens e progresso são perdidos. Depois, você pode criar uma conta nova, inclusive com o mesmo e-mail ou a mesma conta Google ou Apple.
Mais detalhes sobre como tratamos seus dados na nossa Política de Privacidade.